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LA IMPORTANCIA DE LOS RESULTADOS EN ISO 9000
LA IMPORTANCIA DE LOS RESULTADOS EN ISO 9000
El trabajo en equipo es un aspecto que brinda un aporte esencial para implementar con éxito un sistema de gestión, sea éste de calidad, medio ambiente, salud y seguridad ocupacional, inocuidad alimentaria, etc., ya que permite alcanzar la participación y el compromiso de los miembros de la organización en el logro de los objetivos planteados.
LA IMPORTANCIA DE LOS RESULTADOS EN ISO 9000
Este texto forma parte de la edición N° 61 del Boletín Calidad & Gestión, que se distribuye mensualmente por e-mail en forma gratuita a más de 9000 suscriptores de habla hispana.
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LA IMPORTANCIA DE LOS RESULTADOS EN ISO 9000
QUÉ ES UNA AUDITORÍA DE PRIMERA PARTE
¿QUÉ ES UNA AUDITORÍA DE PRIMERA PARTE?
Una Auditoría de primera parte es aquella que se realiza por, o en nombre de la propia organización, y para fines internos. Se la denomina también auditoría interna, y puede efectuarse mediante los propios auditores de una organización o a través de un servicio tercerizado de auditoría, que permite disminuir los costos ya que no se debe invertir recursos en la formación de los propios auditores, y provee además una visión independiente de la situación del sistema de gestión en la empresa.
AUDITORÍA INTERNA
Recordando que una auditoría es un proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar la extensión en que se cumplen los criterios de auditoría, además de las de primera parte, se tienen:
- Auditoría de segunda parte: Auditorías a contratistas o proveedores realizadas por o en nombre de la organización que realiza una compra. Pueden incluir la evaluación de compañías o divisiones que proveen bienes o servicios dentro del mismo grupo.
- Auditoría de tercera parte: Auditorías a organizaciones realizadas por un organismo de certificación independiente o una organización de tercera parte similar. Tales entidades proporcionan la certificación o el registro de conformidad con requisitos como los de las Normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, OHSAS 18000, etc.
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ISO 9000 Y CUADRO DE MANDO INTEGRAL Tanto el Sistema de Gestión de la Calidad que define la familia de normas ISO 9000 como el Cuadro de Mando Integral o Balance Scorecard constituyen formidables herramientas para la gestión moderna de una organización, de modo que resulta de gran importancia tener en claro cuáles son las principales similitudes y diferencias que las relacionan, y también explorar la posibilidad de complementar una herramienta con la otra . ISO 9000 Y CUADRO DE MANDO INTEGRAL Este texto forma parte de la edición N° 46 del Boletín Calidad & Gestión, que se distribuye mensualmente por e-mail en forma gratuita a más de 5000 suscriptores de habla hispana. Si desea leer la versión completa del artículo, puede hacerlo mediante el siguiente vínculo: ISO 9000 Y CUADRO DE MANDO INTEGRAL ISO 9000 Y CUADRO DE MANDO INTEGRAL
