EL SISTEMA DE GESTION
EL SISTEMA DE GESTION
Aunque en muchas ocasiones sólo se la considere en forma aislada, la calidad también es un emergente sistémico, que surge como resultado de la interacción permanente de un conjunto de elementos en una organización, a través de los cuales se debe administrar de forma planificada la calidad, en la búsqueda de la satisfacción de sus clientes.
EL SISTEMA DE GESTION
Este texto forma parte de la edición N° 63 del Boletín Calidad & Gestión, que se distribuye mensualmente por e-mail en forma gratuita a más de 10.000 suscriptores de habla hispana.
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