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Da caza a los profesionales del marketing móvil

Son muchas las empresas que a día de hoy tienen entre su plantilla a un profesional del marketing o a todo un equipo encargado del marketing en exclusiva para el contenido que aparece en el móvil de los compradores.

Tanto si eres un profesional del sector del marketing móvil o necesitas ponerte al día porque tienes pensado abarcar este campo, debes saber que google cada vez da más importancia a las webs “responsibe” que se adaptan a los móviles. Y si aún no sabías este dato, te recomiendo que sigas leyendo para poder dar salida a tu proyecto a este nuevo mundo.

Si hace unos años el estar en internet era la clave para desmarcarte de tu competencia, hoy en día, lo esencial y más importante es conocer la procedencia de tu tráfico. ¿Por qué digo esto? Pues porque no es lo mismo crear una página web destinada a usuarios que casi en su totalidad necesitan emplear un ordenador de mesa, que crear una web que sabemos que la mayoría de nuestro tráfico web vendrá de los teléfonos móviles.

Para que te resulte más sencillo, te daré dos claros ejemplos con los cuales lo entenderás a la primera:

- Imagina una web en la que hablemos de soporte técnico para nuestro ordenador. Está claro que la mayoría del tráfico que entre en esa web lo hará a través de su ordenador de sobremesa o portátil ya que se encuentran en su casa o trabajo y ante un problema al que necesitan dar solución.

- El otro extremo, serían por ejemplo aplicaciones móviles o webs que nos dan información basada en el uso de nuestro gps. Como pueden ser webs turísticas hablándonos de los diferentes sitios que podemos visitar o relatando la historia del lugar en el que nos encontramos, entre muchas otras.

Para enfocar una web como la del último caso del que hablaba, en el que la mayoría de nuestro tráfico sea móvil, hemos de ir un paso por delante de nuestra competencia y emplear “herramientas” o “programas” como los que se nos facilitan en el blog de Neil Patel, gracias a las cuales podremos sacar el máximo partido a nuestras ventas y servicios online basados en una web responsibe con nuestros dispositivos móviles.

A continuación te voy a mencionar algunos de los consejos o aplicaciones que se nos mencionan en diferentes posts del blog de Neil Patel:

- Mobiletest.me: En esta herramienta, podremos llevar a cabo un test acerca de cómo se ve nuestra web o plataforma de venta en función del dispositivo que empleen nuestros futuros compradores. En un principio no puede parecer importante, hasta que la pruebas y te das cuenta de todo su potencial, ya que ves errores “garrafales” que pueden hacerte bajar tu porcentaje de ventas porque se ocultan botones o porque el aviso de la política de cookies bloquea y tapa casi por completo la pantalla de nuestro dispositivo móvil.

- Hemos de tener en cuenta muchas veces, que no debemos ser “avariciosos” con nuestros clientes. Con esto se hace referencia a que si un cliente nos va a hacer una compra, no debemos a mayores obligarle a que se registre en nuestra web para adquirir su producto; ya que 1 de cada 5 clientes abandonarán el carrito de nuestra web por este motivo. Por todo esto hemos de dar todas las facilidades posibles para que nuestros clientes puedan adquirir sus productos y lo hagan en la menor cantidad posible de clicks.

Este tipo de análisis que en principio parece algo sencillo y básico, en ocasiones hasta se les escapa a las grandes empresas referentes en sus sectores; debido a que se enamoran de su web y de su sistema de ventas. Hemos de partir de la base de que nuestra web o plataforma de venta siempre tiene posibilidad de mejorar y de que hay que conseguirlo en base al estudio del comportamiento de nuestros clientes, que son nuestra mejor referencia.

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